TPE的物性参数很多，硬度是TPE热塑性弹性体这类材料的非常重要的物性参数，业务员在收到客户样品或者新产品试样时，及时准确了解客户样板TPE材料的硬度是非常重要的，对于工程准确推荐牌号有非常重要的意义。

正常情况客户提供的材料硬度值，可以作为选料的参考，但最好能让客户提供样板或者样品料，以便工程师准确测试材料的硬度。有些时候客户可能是新做的产品，对硬度把握可能不一定准确。测试硬度时，有经验的工程师一般测量样板尺寸较厚，且表面较为平整的位置，这样测量结果较为准确，样板较薄或表面不平整，是无法进行较准确的硬度测量的。如用户有寄样品料过来最好，将样品打成3mm左右厚度的平整的试片，再做测量，测试结果更为准确。若客户手上没有样板，只能提供的硬度值，需要确认其硬度单位。邵氏硬度A和D，一样的度数，硬度差别大。

一般硬度10~95A的TPE材料，通常采用邵氏A硬度计测量；硬度高于95A，邵氏A硬度计测试变得灵敏度不够，一般采用邵氏D硬度计；硬度低于10A以下，用邵氏C（OO）硬度计测量。邵氏D硬度计压针顶部呈尖锐的针形，邵氏A硬度计压针头则较钝，邵氏C硬度计压针头为球冠圆弧型。测试的时候应注意硬度读取时间。在测试材料硬度时，尽量采用延时度数。一般热塑性弹性体TPE受力会发生应力松弛（屈服）和蠕变等，在读取数值时，通常是在材料受力（邵氏硬度计压针压入材料）5~10秒后读取，硬度软的TPE读数时间稍长。